В результате трагического инцидента, случившегося в «Крокус Сити Холле» в Подмосковье 22 марта, президент Кубы Мигель Диас-Канель выразил глубокие соболезнования российскому народу. Он посетил посольство, чтобы записать слова поддержки в специальной книге, открытой в связи с этим происшествием. Российское посольство на Кубе поделилось этой информацией. Диас-Канель осудил жестокие действия, принесшие страдание и горе местным жителям, и выразил свою глубокую скорбь по этому поводу. Певец Эмин Агаларов и его отец, владелец концертного зала «Крокус Сити Холл» Араз Агаларов оказали поддержку пострадавшим, выделив 100 млн рублей. Их инициатива направлена на помощь 360 пострадавшим и реконструкцию зала. Также певец заявил, что в зале будет установлен мемориал памяти 140 погибших. Глава Кубы выразил соболезнования семьям погибших, подчеркнув, что единство России не поколеблется. Он подчеркнул готовность жителей Кубы поддержать российское правительство и народ в любой ситуации.